过度管理会让组织抓狂。企业中的过度管理表现为:流程繁复冗长、会议多且无效、制度多但无用。不少发展快速的中小企业会存在过度管理的情况,不仅管理者痛苦,组织内部的被管理者也很不舒服,因为感到不被信任。这种状况下组织必然不会产出高的价值。所以,在企业的组织管理中,应通过企业管理培训尽可能避免过度管理。
避免过度管理,管理者首先要自我判断一下,是不是存在过度管理的情况。是否过渡管理了?企业管理培训中有一个方法:管理者可静下来来,认真回顾,列一个清单,将所有参与的项目和参与程度逐一列出。然后对照清单,评判一些项目是否有参与的必要,参与度是否恰当,反思是否因此浪费了大量时间和精力,或者因为过度管理组织导致了内部的一些问题,如信任危机、组织气氛紧张等。自我评判之后,如果发现确实存在这些情况,就要警醒了,这些问题的根源可能都出在过度管理上。那么如何警醒自我,在日后的组织管理中避免过度管理呢?
最重要的,管理者要克制自己的掌控欲。管理者有时会存在掌控一切的欲望,想要把握每一件的进度和细节,以致事必躬亲、凡事皆过问。于是就出现会议不断、报告不断的情况,搞得自己很忙,员工也很辛苦。这是发展过快的中小企业会存在的一个问题,因为管理者还未从原来的企业规模和管理模式中跳出来,适应现有的企业规模,没有意识到新的企业规模和组织形式,必须有与之适应的新管理模式和策略。因此,当管理者意识到这一点时,必须首先克制自己的掌控欲。
其次,给予员工充分的信任。一项任务交代给员工后,就应该给予其充分的信任,让其有一定的发挥空间。管理者只需在关键点上给予关注即可,简单来说,就是抓重点。会抓重点,不仅能体现管理者对整体事件的胸中有数、思路清晰,让员工对其信任感倍增。而且抓大放小,也能给予员工一定的发挥空间,不会有被过度管理的窒息感。
当然,过度管理不代表不能管理细节,微观管理也是企业管理培训所探讨的一种管理方式。但优秀的管理者懂得管理自己该管的事。避免过度管理的同时又能执行合理的微观管理,其间微妙之处,还需管理者自己把握。